A Teamsoft apresentou no final de Janeiro de 2003 a sua soluções de software para Help Desk, o Teamsolutions Hdesk v3.0, é uma solução baseada em tecnologia Web com uma interface simples de usar.
O evento realizou-se em Lisboa e contou com a presença de mais de vinte entidades e organizações tanto do sector público como privado.

	Sala do Evento
Intervenção de Paulo Rosa